
Une alliance franco-belge pour contrer l’exclusion numérique
Le Projet
Si le numérique offre des opportunités, il crée également de l’exclusion sociale : qu’il s’agisse de trouver un emploi, de faire ses courses ou, tout simplement de se déplacer, les activités les plus basiques passent de plus en plus nécessairement par la maîtrise du numérique.
En Belgique, un tiers des ménages à faibles revenus n’a toujours pas accès à une connexion internet à domicile. Au total, ce sont 40 % des Belges qui sont laissés pour compte face à la digitalisation rapide de la société. Les personnes les plus touchées par cette situation de vulnérabilité numérique sont celles aux faibles revenus, au faible niveau de scolarité, les femmes de 55 à 74 ans et les demandeurs d’emploi. En France, ce sont 13 millions de citoyens qui sont concernés par ce qu’on appelle désormais l’« illectronisme », soit 17 % des Français. Cette exclusion par manque d’équipement ou de compétences touche, ici aussi, particulièrement les personnes les plus âgées, les moins diplômées, aux revenus modestes, celles vivant seules ou en couple sans enfant ou encore résidant dans les DOM.
Et le COVID-19 contribue à accélérer encore davantage le processus. Pour combler cet écart numérique et démocratiser les opportunités du numérique WeTechCare, District09, Emmaüs Connect et Technofutur TIC lancent Cross&Le@rn. Notre objectif est de former 1000 aidants numérique en 2 ans : bénévoles, acteurs sociaux, fonctionnaires, travailleurs associatifs, médiateurs numériques. Avec le projet Cross&Le@rn, nous souhaitons rendre le numérique accessible à tous, que la fracture numérique ne soit plus un enjeu ancré dans notre réalité.Avec des publics concernés très diversifiés comme les seniors, jeunes défavorisés, travailleurs précarisés… sur de nombreux usages de la vie quotidienne désormais impactés par la transformations digitale, tels que l’aide aux devoirs, les achats en ligne, une consultation médicale à distance, des démarches administratives et financières… La raison de la dimension transfrontalière du projet c’est clairement la mise en commun de ressources et de contenus pédagogiques.
« L’exclusion numérique ne se résume pas uniquement à l’accès ou non à internet, elle inclut aussi les inégalités liées aux compétences numériques et à l’utilisation des services essentiels, tels que les soins de santé, les services bancaires ou encore les services administratifs. Au vu de la rapidité de l’évolution digitale, il est primordial de créer une société numérique plus juste et inclusive», explique
Les acteurs du projet
5 organisations pionnières de l’inclusion numérique lancent cross&learn, un partenariat transfrontalier inédit pour réduire les inégalités numériques.
Emmaüs Connect
Emmaüs Connect agit pour permettre l’inclusion numérique des plus fragiles et faire des nouvelles technologies un levier d’insertion sociale. Ses leviers d’actions sont :
– Évaluer les compétences numériques
– Donner accès aux outils numériques à prix solidaire
– Accompagner des apprentissages numériques essentiels
District09
District09, le partenaire TIC de la ville de Gand, travaille à créer une ville digitale inclusive avec son programme d’e-inclusion Digitaal.Talent@Gent qui permet à tous les citoyens gantois de saisir les opportunités du monde numérique. Ils le font en collaboration avec les services municipaux, les organisations, les entreprises et les citoyens. Le programme d’e-inclusion transversal, créateur de liens, est un pionnier dans le domaine de l’inclusion numérique en Flandre.

WeTechCare France
WeTechCare est une startup sociale ayant pour mission de faire du numérique un véritable levier d’inclusion. La structure utilise la plateforme de e-learning les bons clics. Les grands axes d’intervention de WeTechCare France sont la sensibilisation, le conseil et les solutions via le e-learning. WeTechCare c’est +14 000 aidants numériques utilisateurs et +3500 structures sociales ayant intégré nos plateformes en ligne d’apprentissage à leur offre de service.
Technofutur TIC
Technofutur TIC coordone et anime le réseau des EPN de Wallonie. Un Espace Public Numérique (EPN) est une structure de proximité ouverte à tous équipée de matériel informatique et connectée à Internet. Un EPN offre de l’accès et de l’apprentissage à l’informatique, à Internet et à la culture numérique sous une forme conviviale, coopérative et responsable. Il existe actuellement plus de 160 EPN !

WeTechCare Belgique
WeTechCare Belgique est une asbl fortement épaulée par la Fondation Roi Baudoin. Sa mission est de se saisir des opportunités offertes par les nouvelles technologies pour faire du numérique une chance pour tous, en investissant sur des projets réplicables à grande échelle. Implantée depuis 2019 en Belgique, WeTechCare poursuit sa mission de faire du numérique un véritable levier d’insertion partout en Belgique, en étroite collaboration avec les acteurs en présence de l’inclusion numérique belge.

Aidants numériques formés
Personnes accompagnées
Nos Outils


1,2,3 digit est développé par WeTechCare (pour la partie Belge), qui agit pour faire du numérique un levier de développement individuel et collectif.
Nous croyons qu’il est possible de démocratiser les opportunités du numérique afin de construire, avec tous les acteurs, une société numérique plus juste et plus inclusive.

Nous croyons qu’il est possible de démocratiser les opportunités du numérique afin de construire, avec tous les acteurs, une société numérique plus juste et plus inclusive.

20%
Des belges éprouvent du stress en raison de la numérisation croissante.
39%
17%
Des français sont concernés par l’illctronisme soit 13 millions de français.
60%

Interreg c’est quoi ?
Sur quels sujets ?
- recherche, innovation et transfert de technologies
- compétitivité des PME
- patrimoine, ressources naturelles, gestion des risques
- cohésion sociale, santé, formation et emploi
Où ?

« Nous le voyons sur le terrain, les compétences numériques ont la particularité de devoir sans cesse être actualisées. L’évolution rapide et permanente des innovations numériques impose à chacun de maintenir continuellement ses compétences à jour pour ne pas être dépassé. »
Nos réalisations
Voici quelques chiffres montrant les réalisations conjointes des quatre opérateurs sur la zone transfrontalière au 31 décembre 2021:
- Nombre de participants formés par les quatre partenaires: 1142
- Nombre de formations organisées par les opérateurs: 246
- Nombre de comptes aidants créés sur les plateformes en zone transfrontalière: 2.141
- Nombre de structures s’étant rattachées à la plateforme d’apprentissage 123Digit/LesBonsClics: 919
- Impact citoyen: plus de 40.000 accompagnements numériques grâce aux formations dispensées
- Nombre d’événements organisés: 107
Nos actualités
#CultureNumérique – Au fait, c’est quoi un logiciel libre ? | 21 septembre 2020
Parution du baromètre de l'inclusion numérique de la Fondation Roi Baudoin
Pour vos demandes
Demandes Presse
Pour toute demande presse, merci d’envoyer un mail à
Thomas Royberghs, responsable du projet :